Objectifs de la formation

Agilité, ateliers de travail (workshops), réunions et sessions de créativité font aujourd'hui partie de notre quotidien. Mais on oublie souvent que le succès de ces différents rendez-vous et les clés d'une collaboration efficace dépendent avant tout de la qualité des activités de préparation et de facilitation.

Faciliter, cela consiste à aider un groupe, une ou des personnes, à apprendre, explorer, trouver des solutions, atteindre un consensus. Souvent négligée, la facilitation est pourtant une vraie discipline, désormais au coeur de nos activités en entreprise. La facilitation repose sur des techniques de base et se décline à merveille dans différents contextes. C'est à la compréhension de ces principes, à l'exploration et la mise en application de ces techniques dans des contextes variés que vous invite cette formation.

Ce cours apportera des réponses aux questions suivantes : "Qu'est-ce que la facilitation ?", "Quel est ce nouveau rôle de facilitateur ?", "Comment faciliter des cérémoniaux Scrum et des rétrospectives ?", "Comment animer un workshop créatif efficacement ?", "Comment choisir les jeux et les techniques de facilitation les plus appropriés ?", "Comment animer des jeux innovants ?".

Méthode pédagogique

Cette formation dynamique et participative, alterne des exposés théoriques avec des exercices pratiques et des ateliers favorisant la compréhension. Les participants peuvent influencer une partie du programme via leurs questions et problématiques spécifiques. Chaque formation est donc unique et adaptée sur-mesure par rapport au groupe. De base, il y a environ 50% de travaux pratiques.

Vous allez apprendre à :

• Définir les contours de la facilitation
• Maîtriser les techniques de base du rôle de facilitateur
• Faciliter les cérémoniaux Scrum et les rétrospectives de projet
• Faciliter des workshops et des sessions de créativité
• Faciliter des jeux agiles et innovants

Durée : 2 jours Audience : Scrum Masters, managers, chefs de projets, consultants Prérequis : Avoir participé à la « Formation Scrum Master »

Programme

Qu'est-ce que la facilitation ?

• Le rôle de facilitateur
• 4 axes de l'activité

Techniques de facilitation

• Questionnement
• Paraphrase
• Ecoute active
• Encouragement
• Marqueurs et autres techniques

Faciliter des cérémonies Scrum

• Le cycle de vie agile
• Animer un Sprint Planning
• Animer un Daily Scrum
• Animer une revue de Sprint
• Animer une rétrospective

Détails des techniques de rétrospectives

• Collecte des infos
• Synthèse
• Vote
• Gestion du plan d’actions
• ROTI

Faciliter une formation

• Des formations engageantes et utiles
• Brain Friendly Training
• Pratiques concrètes

Faciliter des workshops et groupes de travail

• La dynamique divergence - convergence
• La préparation : 7P, entretiens préliminaires et sponsoring
• Techniques d'ouverture
• Techniques de créativité
• Techniques de clôture : plan d'action, ROTI

Faciliter des jeux agiles et innovants

• Contextes d'usage : conception de produit, changement, innovation
• Vue d'ensemble des jeux
• Jeux pour comprendre l'agilité
• Product Vision Box
• Speed Boat & Remember the Future
• Buy a Feature
• Prune the Product Tree
• Les jeux typés expérience utilisateur